您好！我想寻求帮助，面对这样一个情况，我不所措；最近两天，因为皮肤问题，急病乱投医，加了一个贴吧上的

您好！我想寻求帮助，面对这样一个情况，我不所措；最近两天，因为皮肤问题，急病乱投医，加了一个贴吧上的护肤师，她用类专业知识，让我信任她，我信了，可是我总有种感觉是被骗了，我付了定金，我说退了吧！余额不足，那定金就当咨询费，可是她不同意，她说这是定制类商品，退则要承担责任，我知道，可是她连产品材料成分都没有给我，我认为我享有知情权，我自己定制的东西，我可以了解它，但是她总是搪塞我，我认为她没有让我相信她的理由，可是我无可奈何，不知道该怎么办