网上买到一只博美，收到后不到一个星期后就病死了，检查有细小和冠状这类病毒，买前买家承诺质保90天，买
网上买到一只博美，收到后不到一个星期后就病死了，检查有细小和冠状这类病毒，买前买家承诺质保90天，买狗狗加狗粮和医药费，前前后后加在一起有三千多块钱，但是现在不赔偿只补发，且补发不承担运费以及检疫费相关费用，也不保证狗狗收到后的相关问题，比如生病之类的，这种应该怎么办
提问时间：2023-11-05
律师与用户的交流
特邀律师
你好，可向消费者协会投诉。
特邀律师
知道营业执照信息吗？
用户
查询不到相关执照信息，注册地址也不存在
特邀律师
这种情况涉嫌无证经营，可向市场监督管理局投诉。
用户
没有详细地址怎么办
特邀律师
相关部门可以联系淘宝，要求商家提供，否则可以封店。
用户
图片信息，仅本人和律师可见
用户
这种地址不存在，其他的是合格的吗
特邀律师
当然不合理，属于经营异常。
特邀律师
可以拨打12345投诉。
用户
淘宝个人商家规定可以不需要营业执照，那么我这种情况该怎么向商家索要赔偿呢
特邀律师
这样就比较复杂了，可以根据付款信息，可以向人民法院提起诉讼。
用户
起诉的话，可以告诉我哪里有免费的律师援助吗
特邀律师
可以到当地的法律援助中心申请法律援助。
没有更多数据了～
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