律师解答:如果购买的电脑内存已经开封并使用,且没有质量问题,一般情况下是不能退货退款的。除非能够证明该内存是旧的,可以要求退一赔三。若内存是全新的,只是拆封使用,商品没有质量问题,通常需要经过协商并取得对方同意才能退货。 补充:根据《消费者权益保护法》和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,部分商品在特定条件下可以退货,但电子产品如电脑内存一旦开封使用,通常不在无理由退货范围内。建议在购买前仔细阅读商家的退换货政策,并在购买后尽快检查商品是否有质量问题,以便及时处理。