我是拼多多商家，在拼多多销售农产品山药，在标题上用了“特级”字样被消费者举报说虚假宣传

律师解答：商家在拼多多销售农产品山药时使用“特级”字样被举报虚假宣传，建议取消该字样。工商部门要求出示检测报告，但商家无法提供。由于标注“特级”已有半年，销售量约500斤，金额约2000元，确实存在违法行为，但情节不重。可能面临没收违法所得的处罚。建议商家积极配合工商局调查，态度良好，积极整改，以免受到过重处罚。

补充：商家应立即停止使用“特级”等可能引起误导的字样，确保商品描述真实准确。未来应保留相关检测报告和证明材料，以备不时之需。若无法提供检测报告，应如实告知工商部门，并展示整改诚意，争取从轻处理。