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我在微商那里买了个组装苹果x手机,但收到的是外观像苹果x的安卓假货,只能退一半钱。可以报警吗?

我在微商那里买了个组装手机苹果x,其介绍是用维修苹果手机的零件组装的,但是发货到我手上时,却是不是那样的,只是个外观像苹果x的假货,能开机,但是是安卓系统。我要求退货却只能退一半(1950元,只能退1000)。这种情况可以选择报警么?怎么才能追回损失?
提问时间:2024-08-26
律师解答:针对购买的组装手机与描述不符的情况,建议向消费者协会投诉,以维护合法权益。律师认为追回损失的可能性较高。

补充:除了向消费者协会投诉外,还可以考虑收集相关证据,如购买记录、商品描述、与卖家的沟通记录等,增强投诉的有效性。如果投诉无果,可以向市场监管部门举报,或寻求法律途径提起诉讼,要求全额退款及赔偿损失。在报警方面,若涉及诈骗行为,报警也是一种选择,但需提供充分证据以支持报警请求。
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