买了上万的布料寄给商家定做衣服，结果商家不但拖延工期，还称余料没有了?怎么通过法律途径维护自己？我初

买了上万的布料寄给商家定做衣服，结果商家不但拖延工期，还称余料没有了?怎么通过法律途径维护自己？我初步计算没了的布料:4350元，没做的工费:3820元，丢了的余料和配件:1000元，这还没算做错的，已经要上万了。一直拖拖拉拉不给成品，催多了就做一两件，结果成品不是按我要求做，商家言辞之间:是你没说清楚，不能怪我（商家），既然你那么说，那就是我的错咯！现在很迷茫，到底是报警走法律途径还是一直拖下去，但是我不知道怎么运用法律解决……