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在直播间刷礼物后,主播承诺发传媒资料却拉黑并辱骂我,如何维权?

在直播间看到做传媒的主播,问她是怎么做的,让我刷礼物私信给我发学习传媒资料,把我拉黑还骂人,感觉信任被伤害了,该怎样去维权呢?
提问时间:2024-07-23
律师解答:律师建议可以要求停止侵害、恢复原状、赔偿损失和赔礼道歉。用户需要收集相关证据,如截图、录音录像等。如果没有录音录像,可以尝试再次加对方并保存聊天记录。如果对方已将用户拉黑,建议向平台投诉举报,因为平台后台可能有相关记录。

补充:在维权过程中,证据的收集至关重要。用户可以通过平台的客服渠道提交投诉,详细描述事件经过并提供现有的证据,如聊天截图和礼物记录。平台有义务协助调查并处理用户的投诉。此外,用户还可以向消费者协会或相关监管部门反映情况,寻求进一步的帮助和支持。
律师与用户的交流
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你好,我这个该怎样维权呢,直播间也没有录音
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你好,可以要求停止侵害恢复原状赔偿损失赔礼道歉的啊,
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她不会承认的
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可以将相关信息截图保存 录音录像人证物证都可以的
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没有录音录像啊
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需要收集好证据才好进行下一步维权,比如你可以再加她 然后和他沟通聊天 保存相关证据材料
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已经拉黑了,再加她不会同意的
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那你刷礼物给她是不是被骗钱了啊?被骗了多少钱?
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就是觉得她让我刷礼物私信我发给我学习资料呢,把我拉黑了,感觉骗礼物,欺骗人
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如果没有证据的话也是可以向平台投诉举报她的 后台应该有相关记录的
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