你好，请问一下！加盟了x能量抖音团购，交了9990，网上签了合同。觉得不是说的那样！可以退费吗

律师解答：用户签订的并非加盟合同，而是产品销售合同，购买的是智能软件产品。用户已收到产品，若对方存在虚假宣传或承诺不符的情况，建议留存证据（如截图、录音等），并向对方注册地的市场监督管理部门投诉或到法院起诉。由于对方个体户成立时间短，用户可尝试向当地市场监管部门投诉或报警，若能联合其他受害者维权效果更佳。

补充：用户应尽快收集和保存所有相关证据，包括合同、宣传材料、聊天记录等。可以通过拨打对方所在地的12345或12315热线，或直接联系市场监管部门进行投诉。同时，用户也可以在社交媒体或相关论坛上寻找其他受害者，共同维权。若情况严重，建议咨询专业律师，评估是否有必要提起民事诉讼或刑事报案。