你好，我是健身房的店长，昨天一位会员在我们店里丢了一块手机，他说他放在柜子里锁起来了，但是丢了，他把

你好，我是健身房的店长，昨天一位会员在我们店里丢了一块手机，他说他放在柜子里锁起来了，但是丢了，他把责任指向我们，因为我们店里有万能钥匙，期间一个会员柜子打不开，还给他用过，现在他要求公司赔偿，合理吗

提问时间：2021-06-15

律师与用户的交流

特邀律师

你好，可以报警，由公安机关调查处理。如果确实存在过错，需要承担责任。

用户

已经报过警，会员要求公司来赔偿，那有万能钥匙也不是我们的错啊，而且别的会员柜子打不开我们给他开一下很正常的，我们承担主要责任吗

特邀律师

需要看是怎么丢失的，如果不是咱们的万能钥匙打开的，就没有责任。

用户

主要是查不出来，在更衣室里没有摄像头，会员咬定是我们钥匙打开的，我们应该怎么撇清这个责任

特邀律师

如果没有证据证明，也是可以拒绝承担的，因为也没有证据证明是咱们的万能钥匙打开的。

用户

但是他丢手机期间有人用过这个万能钥匙，他就指定是我们的责任了，我们还可以一直拒绝承担吗

特邀律师

对方也没有证据，等待对方起诉即可。

用户

如果对方起诉我们胜算大吗

特邀律师

可能需要承担百分之三十的过错责任。

没有更多数据了～